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Humberto Cascante Castro,
Jefe de Unidad Informática del Instituto del Café de Costa Rica.
“Antes se debía respaldar diariamente y trasladar los datos semanalmente fuera de la institución, ahora gracias a la plataforma de Microsoft los usuarios tienen un servicio disponible 24/7 en cualquier parte del mundo tan solo con la conexión a internet”
Amplias certificaciones técnicas y empresariales: Su proveedor debe tener amplia experiencia en implementar proyectos en la nube, además de habilidades avanzadas para desarrollar aspectos técnicos complejos.
Rendimiento y configuración: Además de tener procesos transparentes de facturación, su proveedor debe implementar controles e informes de rendimiento.
Procesos estructurados: El servicio debe contener diversos pasos definidos desde la ejecución del proyecto hasta la actualización del software.
Acceso a soluciones híbridas: Si bien es cierto no inicia con servicios de nube híbrida, su proveedor debe implementar este sistema, en caso de que decida escalar al modelo híbrido.
Seguridad ante todo: Sus datos deben estar resguardados por diferentes capas de seguridad, no solo en el entorno virtual, también los servidores físicos deben tener medidas de protección extremas.
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